Americanas

- Coisa mais insuportável é o atendimento das Americanas.com. Sério, dá vontade de nunca mais comprar online na vida. Fiz um pedido hoje e, por algum motivo, saiu com o tamanho errado. Bem, fui fazer a solicitação de troca e daí que estou desde as 09 da manhã nessa enrolação. Para o cúmulo dos cúmulos, agora, depois de quase 1h no chat, o atendente (que já meu deu uma quantidade absurda de informações erradas), me diz que o novo tamanho não está disponível no site (está, estou vendo agora neste momento). Resumo da ópera: os inúteis faturaram o pedido, mesmo com o contato PRÉVIO avisando que eu queria trocar e que não era para faturar antes disso. Estou entrando em contato com a ouvidoria e registrando a reclamação. E não compro mais nas americanas.