google.gifFluxos de Informação no Google - Ontem, o Daniel me mandou essa postagem do blog oficial do Google, que divulga um trabalho que buscou compreender os fluxos de informação dentro da própria empresa. A parte mais interessante são mesmo os findings, que estão resumidos no blog e que copio abaixo, com algumas observações minhas:

* Traders in the same location tend to make the same trades at the same time. The trades of cubemates within a small radius is the best predictor we found. By using a record of historical office changes, we could observe that the correlation begins shortly after people are seated nearby. It makes sense, because the physical proximity enables easy communication. - Meio óbvio, mas mesmo assim, interessante. A proximidade física automaticamente proporciona maior interação social e construção de capital entre os membros de um mesmo time. Quanto mais bobagem circular, maior a abertura dos canais de comunicação entre os atores.

* Although we did find strong correlations among professional and social contacts, these were substantially weaker than the correlations for micro-geography. We also measured the influence that people on similar projects, in similar places in the organization and with similar demographic characteristics exert on each other. This helped establish that geographic proximity -- and not some other type of similarity -- was responsible for the correlations we saw. - Mesma observação anterior. A proximidade dos times faz muita diferença, acredito eu. Mas no caso do Google, acho que a questão cultural também atua: pessoas provenientes das mesmas culturas tenderiam a aproximar-se mais do que pessoas de culturas diferentes, a menos que eles tenham um team manager muito bom.

* Despite the markets' strong forecasting abilities, there is a slight optimistic bias driven mainly by new employees. On average, outcomes that were good for Google were overpriced by 20%. This bias was strongest on days after appreciations in Google stock and, ironically, for outcomes under our own control! We also find biases against extreme outcomes and short selling. - Acho que também faz sentido, pois há a cultura de que trabalhar na empresa é muito bom, o que faz os novos empregados chegarem muito entusiasmados.