Renata (abril 8, 2006 5:35 PM) disse:

Pois é, eu fiz post há um tempo sobre um stress que eu tive com a Americanas.com também. O negócio é que quando dá certo é ótimo, o frete não costuma ser caro e chega bem rápido. Mas se *qualquer coisa* sai do script, é uma dor de cabeça terrível. No meu caso levaram uns 3 meses para extornar o que eles cobraram errado no cartão. Bastards!

Guilherme (abril 9, 2006 11:05 AM) disse:

Ah, acho que isso é geral então. Eu também já fiz um post sobre o mal atendimento das Americanas há um tempo atrás. E também nunca mais comprei deles.

Guilherme (abril 9, 2006 11:06 AM) disse:

Ops... é "mau" e não "mal atendimento".

Cuca (abril 10, 2006 11:53 AM) disse:

A Americanas é ótima quando dá tudo certo. :)
Raquel, me indicaram um site que parece que funciona muito bem para reclamações de diversas lojas. www.reclameaqui.com.br. Eles têm contato direto com centenas de empresas (como Americanas) e resolveram o problema de quem me indicou em 24 horas. Vale tentar. Não custa nada, só o preço de colocar seu e-mail no cadastro. :)

gabi (abril 12, 2006 8:11 PM) disse:

tu compra roupas online?????????
vai visitar a zara :P

Giselle (abril 12, 2006 11:08 PM) disse:

Teacher,
O filtro tá barrando meu comentário... mudei diversas palavras, reescrevi outras e mesmo assim não consegui postar!
=(
Beijos!

Raquel (abril 13, 2006 8:38 AM) disse:

Mil perdões! É que tenho recebido MUITO spam e tenho que manter o filtro. :((((